Z przyjemnością przeprowadziliśmy szkolenie pt. Specjalista ds. turystyki realizowane w ramach projektu przygotowanego przez Puławską Szkołę Wyższą. Zajęcia poprowadził Grzegorz Gołoś. W programie znalazły się następujące zagadnienia:

Turystyka zorganizowana w Polsce – 5 h

■Tour Operatorzy (TUI, Scan Holiday, Neckermann, Itaka, Orbis, Exim Tours i inne)
■Touroperatorzy, agenci, franszyza

Pakiet turystyczny – 20 h

■Przelot (linie lotnicze, kody lotnisk, odprawa paszportowo-bagażowa, godziny przelotów, niemowlaki na pokładzie, osoby niepełnosprawne, przewóz sprzętów)
■Zakwaterowanie (typy zakwaterowania)
■Wyżywienie (typy wyżywienia)
■Transfery (zorganizowane i prywatne)
■Obsługa rezydenta
■Ubezpieczenia

Obsługa klienta, segmentacja rynku, ścieżka sprzedaży, techniki sprzedaży – 30 h

Umowa klient-tour operator (Tui, Scan Holiday, Neckermann, Itaka, inni) – 10 h

Zachęcamy do zapoznania się z naszymi referencjami. Trener dziękuję wszystkim uczestnikom za dobrą atmosferę twórczej pracy i zachęcające opinie wyrażone w ankietach ewaluacyjnych, a realizatorom projektu za możliwość współpracy.

Polecamy szkolenie na zamówienie dla grup zorganizowanych. Wystarczy się z nami skontaktować!